Listadas pelo Fórum Econômico Mundial como habilidades essenciais para 2020, 10 delas continuam em voga para prosperar profissionalmente no atual momento do mercado de trabalho.
1. Capacidade para solucionar problemas complexos;
2. Pensamento crítico;
3. Criatividade;
4. Gestão de pessoas;
5. Coordenação ao lado de outras pessoas;
6. Inteligência emocional;
7. Julgamento e tomada de decisão;
8. Orientação a serviço;
9. Negociação;
10. Flexibilidade cognitiva.
Sobretudo em organizações impulsionadas pelo ambiente externo (influência local ou global, economia e cenários que impactam a sociedade de maneira geral), a flexibilidade cognitiva se caracterizou como a habilidade mais requisitada. E num cenário pandêmico, não poderia ser outra a qualidade mais exigida – para adaptar-se ao home-office, à gestão remota de pessoas, cronogramas e performances, a soluções comerciais emergenciais e, sobretudo, aos cuidados necessários para evitar a contaminação por coronavírus.
Por flexibilidade cognitiva entenda-se a capacidade de adaptação do profissional às mais diferentes realidades, reagindo com assertividade e rapidez às novas demandas, a mentalidade aberta a mudanças e sugestões.