A diversidade cognitiva pode ser entendida como a reunião de pessoas com diferentes estilos mentais, o que pode aumentar a gama de soluções diferentes para um mesmo problema nas empresas. O embate de ideias e pensamentos divergentes faz parte de uma empresa que investe nesse tipo de diversidade, resultando em ricas interações e inovação.
Especialistas alertam, porém, para o fato de que ter pessoas diferentes cognitivamente em uma mesma empresa não garante a verdadeira diversidade cognitiva.
É preciso haver diálogo, eles revelam. Se alguém não estiver disposto a ceder, a diversidade fica comprometida.